La crise économique derrière eux, les consommateurs retrouvent plaisir à fréquenter les magasins. La priorité donnée à la proximité est due en partie à la recherche de relation de confiance pour trouver des produits de qualité.
- En 2017, 2 Français sur 3 privilégient la proximité (+11 pts vs 2012).
- 57% des Français ont fait leur courses dans plus de 5 circuits de distribution alimentaire (vs 39% en 2012).
- Même si les consommateurs ont encore majoritairement l’habitude de faire leurs courses en magasins, ils sont de plus en plus séduits par le e-commerce alimentaire (16% des Français ont recours au Drive contre 7% en 2012, le plus souvent les jeunes générations)
Retrouvez l’étude CREDOC en pièce jointe.